专程赶来，只为说一句“当年谢谢你”

近日，县医院急诊科收到一面特殊的锦旗。患者段女士（化名）专程赶来，亲手将锦旗送到章成洁、朱显华两位医生手中。“谢谢你们当年的精心救治和暖心陪伴，让我顺利渡过难关，也圆了孩子的中考梦。”段女士的感谢，定格下医患之间最温暖的瞬间。

故事要从几年前说起。段女士因肺炎病毒感染紧急入院，就诊时咳嗽、胸闷症状明显，精神状态很差。急诊科医护团队第一时间启动应急救治流程，迅速完善检查、精准评估病情，为她制定个性化治疗方案。从用药剂量调整到对症治疗实施，每一个护理细节都严谨细致、精准把控，全力守护患者的生命安全。

治疗过程中，医护人员细心地发现，段女士住院期间总是心事重重、情绪低落。通过耐心沟通，大家慢慢了解了她的难处：原来，段女士的大儿子正值中考关键期，学业紧张；小儿子尚年幼，需要专人照料。自己突然病倒，既担心影响大宝备考，又牵挂小宝无人照看，双重焦虑让她寝食难安，也影响了治疗状态。

得知这些，急诊科医护人员格外上心。在做好规范诊疗的同时，他们用暖心关怀为段女士纾解焦虑。“家人会帮忙照料好孩子，你把身体养好，就是对孩子最大的支持。”医护人员一遍遍安慰，护士们还利用工作之余，主动帮她联系家人，及时传递孩子的生活、学习近况，一点点打消她的后顾之忧。在精准救治与温暖关怀的双重守护下，段女士的病情逐渐好转，咳嗽、胸闷症状消失，各项身体指标恢复正常，最终顺利康复出院。更让人欣慰的是，出院后不久，她的大儿子在中考中取得优异成绩。

2025年1月，段女士家属因病再次来院急诊科就诊，又一次感受到医护人员专业、温暖的诊疗服务，内心多年的感激之情愈发浓烈。近日，她特意定制锦旗，专程送到急诊科，以此向章成洁、朱显华医生及全体医护人员表达这份迟来的谢意。（胡姗姗）